Política de Trocas e Devoluções

Trocas e Devoluções

Política de Troca e Devolução

Nós da EMBAECOM Embalagens respeitamos os prazos estipulados pelo Código de Defesa do Consumidor e reserva-se ao direito de efetuar a troca do seu produto no prazo máximo de até 07 dias corridos do seu recebimento, desde que esteja na embalagem de envio original, sem violação e nenhum indício de uso. O cliente poderá optar pela troca do produto ou seu dinheiro de volta. Para devolução de pagamento por conta de desistência, o mesmo é estornado em até 07 dias corridos, a contar logo após nossa equipe receber e conferir todos os produtos. Agradecemos por escolher nossos produtos! Aqui está nossa política de troca e devolução para garantir sua satisfação:
 

1. Prazo para Troca: 7 dias corridos a partir da data de recebimento.
 

2. Prazo para Devolução: 7 dias corridos a partir da data de recebimento.
 

3. Prazo para Envio de Instrução: Receba as instruções em até 5 dias corridos após a solicitação.
 

4. Etiqueta de Postagem para Troca: A etiqueta é válida por 15 dias corridos.
 

5. Cupom de Desconto para Troca: Cupom válido por 30 dias corridos, utilizando o valor total na compra.
 

6. Procedimento de Envio: Realize todo o procedimento em até 15 dias. Caso não poste a etiqueta, tem 20 dias corridos para conclusão; caso contrário, será cancelado automaticamente.
 

Para trocas e devoluções, clique na caixinha preta. Dúvidas? Entre em contato via WhatsApp ou e-mail abaixo. Estamos aqui para ajudar!
 

WhatsApp: +55 11 94025-0371
E-mail: comercial@zipacking.com.br
E-mail: mm@zipacking.com.br     
 

Contamos com sua compreensão para garantir um processo eficiente.

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